1:开机无显示
在电源线安插完好的情况下检查电源开关指示灯是否发亮
(1)电源开关指示灯发亮:可点击屏幕查看是否伴随开机声音,有声音为屏幕损坏,无声音则为主机故障
(2)电源开关指示灯不亮:可更换电源线测试或者检查保险丝,若仍无法解决,需邮寄官方售后地址维修
2:喷枪不工作
(1)检查喷枪嘴是否堵塞:拆下喷枪,开启高压注氧功能,检测仪器是否运转正常。如仪器运转正常为喷枪堵塞,可自行清理,或邮寄官方售后地址维修,或更换喷枪
(2)若其他功能均正常, 但开启喷枪时烧断保险丝出现短路,则需邮寄官方售后地址维修
3:超声波探头无输出
(1)超声波探头分为面部声波和眼部声波,如果其中一个无输出,则是相应探头故障;如果两个探头都无输出,可能主板输出出现故障
(2)如果确定是探头问题,可在工作状态下轻揉连接线
(3)可摇晃探头听是否有异响,如有异响则是内部声波片脱落
4:角质铲无输出
可在屏幕角质铲图片位置连续点击,调出角质铲频率调节页面,记住初始数值,然后向上向下调节数值变化,检测角质铲是否出现反应。如有反应则是频率出现偏差,向上或者向下调节至最佳状态即可;如果无反应则是角质铲因长时间工作导致声波片损坏,需要更换。(注意!调节频率过程中不可触碰角质铲,以免烫伤)
5:微电无输出
(1)首先检测连接线有无破损断裂情况
(2)可更换操作对象,或将手柄置于敏感位置,如嘴唇(使用时一定配合产品)
(3)取万能表,测试两端电压,一般3.6v-4.6V为正常值
6:冷热导入不工作
(1)冷热导入感应灯不亮,无法自行维修
(2)不制冷/不制热可拆开手柄连接线是否脱落,没有脱落则需要邮寄官方售后地址维修
(3)如制冷几分钟后出现发热情况,应为仪器添加防冻液
7:屏幕触摸不良
(1)关机5分钟 再开机
(2)房间可能有干扰源,可换房间测试仪器
(3)撕掉屏幕上的面贴
注意
1:超声波手柄在使用过程中禁止空烧,容易烫伤或烧坏声波片。
2:所有探头灯不亮或者接触不良,只能邮寄官方售后地址维修。
3:仪器出现任何故障首先检查相应连接线,然后再对应功能对探头进行逐一排查,找到相应探头问题进行更换或者维修。
4:由于仪器内部为水循环,在运输途中可能会出现漏水现象,收货时应及时开箱检查,出现漏水现象可拒收。
5:仪器内部为水循环,有挥发性,所以仪器内的防冻液一年左右需要加一次(-25到-35)
6:如确定需邮寄官方售后地址维修,切记不可自行拆机维修,自行拆机维修的仪器,一律不予维修或更换。
7:邮寄售后地址维修时,冷热导入手柄不能拆下。(仪器内部为水循环,拆下会出现漏水情况)
8:邮寄售后地址维修时没有损坏的配件不必附带(比如挂架)
9:邮寄打包时尽量包装好,避免因快递暴力运输造成机器与手柄等损坏